Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM представляет собой программный набор для контроля связями с клиентами. Система связывает различные компоненты, которые работают как общее целое. Центральным звеном является база данных, где сохраняется сведения о связях и летописи коммуникаций. Структура платформы содержит несколько уровней. Первый отвечает за хранение данных. Второй обеспечивает обработку данных. Третий предоставляет интерфейс для деятельности […]
